Description
Accompagnement au numérique des professionnels du médico-social, de la protection de l’enfance et du handicap — un parcours personnalisé pour les équipes dont le quotidien s’est numérisé : dossier usager informatisé (DUI), logiciels métier, messagerie sécurisée, tableaux d’activité, visioconférences et outils d’IA.
Le parcours commence par un bilan numérique individuel, réalisé par ADéPA — organisme certifié Qualiopi au titre des actions de formation et des bilans de compétences. Le formateur construit ensuite votre parcours avec vous et travaille sur vos outils : votre DUI et vos logiciels métier (en environnement de test ou sur des dossiers fictifs), vos modèles, vos tableaux.
Trois journées, de la personne à l’organisation : la journée 1 fait le bilan numérique de chaque professionnel ; la journée 2 porte sur le DUI de votre structure (ce qui coince, ce qui s’améliore, le temps gagné), avec une entrée directe par un bilan express d’une heure ; la journée 3 réunit le groupe et son manager : entretien, mise en situation sur le logiciel, atelier sur les points forts et les pistes d’amélioration, puis une synthèse collective sans nom pour le plan de formation de la structure. La fiche bilan de chacun lui appartient : elle n’est transmise au manager qu’avec son accord écrit.
Les modules :
- Module 1 — Word : modèles de projet personnalisé, de compte rendu de synthèse et de rapport de situation, sommaire automatique, publipostage, documents FALC
- Module 2 — Excel : tableaux d’activité et indicateurs (occupation, file active, délais), formules, tableaux croisés dynamiques
- Module 3 — Outlook : boîte partagée du service, agenda des rendez-vous et synthèses, MSSanté
- Module 4 — Canva : supports accessibles, pictogrammes, livret d’accueil, droit à l’image des mineurs et des personnes accompagnées
- Module 5 — Dossier usager informatisé : transmissions, écrits professionnels, partage d’informations (protection de l’enfance, handicap, santé), droits d’accès, RGPD
- Module 6 — Outils d’IA : usages sûrs (FALC, comptes rendus, courriers), usages exclus, règles de données
- Module 7 — Hygiène numérique : mots de passe, hameçonnage, rançongiciels, mode dégradé, données sensibles
- Module 8 · SERAFIN-PH, à la carte : rattacher son activité aux nomenclatures des besoins et des prestations
- Annexes — 12 fiches professionnelles : raccourcis, 25 formules Excel, Word, Outlook, Canva, écrits professionnels, 20 prompts, check-list sécurité, carnet de bord, repères et sigles du secteur, 6 cas pratiques corrigés, 6 trames d’écrits